Þjónustutrygging
Þjónustuskuldbinding okkar er ekki slagorð heldur ákveðin aðgerð.Í þessu skyni höfum við komið á gífurlegu, kerfisbundnu og staðlaðu þjónustutryggingarkerfi til að tryggja tímanlega og rétta meðhöndlun hvers þjónustuhluta.
Svar við tækniráðgjöf
Gefðu hönnunarlausn
Senda verkfræðinga innanlands/erlendis
Meðhöndla kvartanir vandlega
150+ þjónustuaðilar bíða þín
80+verkfræðinga
Samkvæmt viðskiptaumfjöllun ThoYu höfum við komið á fót sterkum verkfræðingateymum og skipt þeim í nokkra hluta eftir fyrirtækjum, þar á meðal vélrænni hönnunarteymi, vöruþróunarteymi, villuleitarteymi og þjónustuteymi eftir sölu.Hvert lið samanstendur af ungum, miðaldra og gömlum verkfræðingum, sem uppfyllir að fullu viðskiptakröfur og uppfyllir markmið um ræktun hæfileika.
50+sölumenn
Hjá ThoYu fylgjumst við meginreglunni um að veita hverjum viðskiptavini sérsniðna hönnunarlausn.Með því að treysta á fagþekkingu sölustjóra okkar og þjónustu okkar allan lífsferil vöru, hjálpum við viðskiptavinum okkar að komast yfir erfiðleika sína við tækjakaup, rekstrarkostnaðarbókhald, rekstrarstjórnun og þjónustu eftir sölu og bæta þannig hagnað þeirra. getu og að gera sjálfbæra þróun viðskipta.
Hönnunarkerfi
Hagnaðarútreikningur
Rekstrarstjórnun
Þjónusta
20+Heimsóknateymi eftir sölu
Með því að samþætta rannsóknir og þróun, framleiðslu, dreifingu og þjónustu, leggur ThoYu mikla áherslu á samskipti við viðskiptavini.Við höfum stofnað heimsóknarteymi eftir sölu sem samanstendur af meira en 20 manns.Annars vegar leysa þeir tímanlega vandamálin sem viðskiptavinir okkar lenda í;á hinn bóginn safna þeir viðbrögðum og ráðleggingum um umbætur frá viðskiptavinum okkar, til að miða þróun okkar og rannsóknir rétt.
○ Að hefja háttur Internet of Things (IOT) til að aðstoða viðskiptavini okkar við reglubundnar prófanir og gangsetningu og til að veita tæknilegar leiðbeiningar.
○ Að veita þjónustu sem nær yfir allan lífsferil verkefnisins til að forðast að snúa baki við þörfum viðskiptavina eftir að verkefni eru tekin í notkun.
20+Þjónustuteymi á netinu
Hvar sem þú ert, innanlands eða erlendis, geturðu haft samband við okkur hvenær sem er vegna þess að ThoYu hefur komið á fót ráðgjafaþjónustuteymi á netinu sem samanstendur af meira en 20 einstaklingum sem veita 365 daga×24 tíma þjónustu fyrir viðskiptavini.
24 klst í fullu starfi
10+Lektorateymi
Við bjóðum upp á alhliða þjálfun fyrir tæknimenn hvers verkefnis.Við getum líka haldið áfram að veita tæknimönnum stuðning við síðari verkefnið.Að fylgjast með nýtingarniðurstöðum búnaðar er einnig á ábyrgð þjálfunarkennara til að tryggja hnökralausan rekstur verkefna.Þjálfunin felur í sér:
Kerfisbundin þjálfun
Rekstur búnaðar
Efnisvinnsla
Uppsetningarkunnátta
Kjarnaþættir
Tækjakynning
Auka hlutir
Vandræði með dómgreind og brottnám
Rekstur á staðnum
Viðhald búnaðar
Framleiðslutækni
Fullkomið málsmeðferð --- frá pöntun til afhendingar vélar
Verkaskipting gerir okkur fagmannlegri
ThoYu hefur komið á fót fullkomnu stjórnunarkerfi frá fyrstu ráðgjöf, lausnarhönnun, heimsókn á staðnum, undirbúningi véla og sendingu til endurgjöf eftir sölu, til að tryggja á áhrifaríkan hátt hraða og tímanlega miðlun upplýsinga svo hægt sé að veita sérhæfða þjónustu og tæknilega aðstoð frá rétta fólkið á réttum tíma.
Fjögur skref sem tryggja öryggi og skilvirkni við undirbúning og sendingu vélarinnar
Með því að hafa kínverskt gamalt orðatiltæki í huga að „klippa og meitla jade til að gera það að gagnlegum varningi“ (maður verður að vera agaður og menntaður til að vera gagnlegur borgari), hefur ThoYu alltaf haldið uppi anda iðnaðarmanna á hverju stigi, sérstaklega fyrir stig vélbúnaðar og sendingar.
Athugar röð
Með sölusamningnum athugar pöntunarafgreiðslumaðurinn gerðir og magn véla og varahluta til undirbúnings vélarinnar.
Gæðapróf fyrir afhendingu
Eftir að framleiðslu búnaðar er lokið, athugar gæðaeftirlitsmaðurinn nákvæmlega gæði hverrar vélar með gátlistanum.
Athugaðu hluti við pökkun
Fyrir pökkun og sendingu athugar pöntunarafgreiðslumaðurinn pakkaða hlutina aftur með pökkunarlistanum til að forðast tap á hlutum.
Pökkun og flutningur
Faglegar umbúðir og einingalausn flutnings tryggja örugga og slétta afhendingu.
Sérstök uppsetning og gangsetning sem tryggir farsæla samþykki framleiðslulínu
Það fer eftir þörfum viðskiptavina, uppsetningarverkfræðingar ThoYu geta veitt leiðbeiningar á staðnum við uppbyggingu innviða, uppsetningu búnaðar og gangsetningu, svo og prufurekstur á allri framleiðslulínunni.Ef tæknilegir hlutir uppfylla hönnunarskilyrðin mun viðskiptavinurinn undirrita samræmisvottorðið.
Undirbúningsstig uppsetningar
Athugun á innkaupapöntun;að telja hlutina með innkaupapöntuninni;athuga mál, þar á meðal mat á hlutunum með teikningum.
Uppsetningarstig búnaðar
Settu upp aðalbúnað og fylgihluti samkvæmt uppsetningarteikningunni.
Gangsetning búnaðar
Athugaðu búnaðinn aftur.Áður en verkefnið er tekið í notkun er gangsetningin gerð til að tryggja að starfsemin uppfylli kröfur um framleiðslu.
Stig við samþykki verkefnis
Leggðu fram samræmisvottorð og prófunarskýrslur fyrir helstu efni sem og skjöl búnaðar (leiðbeiningar notenda, samræmisvottorð osfrv.).
Gæðaábyrgð
Ábyrgðarskilmálar
ThoYu veitir hálfs árs gæðaábyrgð á vörum sínum, að viðkvæmum hlutum undanskildum (Viðskiptavinir geta látið gera við gallaðar vörur, skipta út og skila þeim að kostnaðarlausu.) Beinn kostnaður sem tengist ábyrgðinni, svo sem vöruflutninga, varahlutagjöld, og kostnaður vegna húsnæðis ábyrgðartæknimanna skal greiddur af aðila B eða með því að draga þá frá samningnum tilgreindri greiðslu fyrir vörur.Aðili A ber ekki ábyrgð á ofangreindum kostnaði og óbeinu tjóni umfram samning.Hins vegar ber aðili A að senda tæknimenn eftir leiðbeiningum þegar aðili B ber ábyrgð á útgjöldum vegna vistunar tæknimanna.
Eins árs gæðaábyrgð
Fyrir mulningsvélar, sandvinnsluvélar, myllur og færanlegar mulningsverksmiðjur veitir SBM eins árs ábyrgð sem gildir eftir móttökuskoðun á verkefnum.Til að sækja um ábyrgð skulu notendur framvísa reikningum og ábyrgðarskírteinum.Kostnaður vegna lagfæringar á tjóni af völdum gæðavanda véla skal greiddur af SBM.Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast skoðaðu SBM uppsetningarstaðfestingarskírteini og SBM notendaupplýsingakort.
Meðhöndlun kvörtunarkerfis sem tryggir skjóta og rétta meðferð kvartana
Fyrir kvartanir um rekstur framleiðslulínu frá viðskiptavinum, skuldbindum við okkur til að klára vandamálagreiningu og lausnarframboð innan 24 klukkustunda og leysa vandamálið innan 3/10 daga fyrir innlenda/erlenda viðskiptavini.
24 klst greina vandamál
3-10 dagar leysa vandamál
Alþjóðlegar þjónustuverur fjarlægja erfiðleika þína hratt
Verkaskipting gerir okkur fagmannlegri
ThoYu hefur komið á fót fullkomnu stjórnunarkerfi frá fyrstu ráðgjöf, lausnarhönnun, heimsókn á staðnum, undirbúningi véla og sendingu til endurgjöf eftir sölu, til að tryggja á áhrifaríkan hátt hraða og tímanlega miðlun upplýsinga svo hægt sé að veita sérhæfða þjónustu og tæknilega aðstoð frá rétta fólkið á réttum tíma.
Af hverju erum við viðurkennd sem STERK?
Framleiðslustyrkur
300,00 m2 framleiðslustöð
2 stórvirkt nútímavædd framleiðslu- og samsetningarverkstæði
Tæplega 50 sett af innanlandsframleiðsluvélum
Vinnslugeta
Öldrunarferli er tekið upp.Nákvæmni verkfæri eru notuð.
Háþróuð ferli eru hönnuð frá rannsóknum og þróun til gæðaeftirlits.Mikill áhersla er lögð á bæði staðlaðan rekstur og endurbætur á staðnum.
Stöðluð framleiðsluverkstæði
Hlaupandi sjálfstætt
Framleiðslugrunnur fyrir plast- og viðarbretti\Stór framleiðslustöð fyrir iðnaðarbúnað
Framleiðslugrunnur færanlegrar mulningarverksmiðju
Gæðaskoðun
Nákvæm verkfæri fyrir gæðaskoðun
Við erum hollur til þróunar og rannsókna á hágæða krossvélum og myllum og veitum viðskiptavinum hágæða vörur og þjónustu.
Rannsóknarstofa
Til að veita viðskiptavinum betri þjónustu og til að eyða hraðar þeim erfiðleikum sem viðskiptavinir lenda í, hefur ThoYu stofnað sína eigin rannsóknarstofu, sem getur veitt tvenns konar þjónustu: greiningar á eðlis- og efnafræðilegum eiginleikum málmgrýtis og prófanir á málmgrýti.Greiningarþjónusta felur í sér málmgrýtissýnatöku, fjölþáttagreiningu, hálf-magnfræðilega ljósrófsgreiningu, röntgengeislunargreiningu og fasagreiningu.Prófunarþjónusta felur í sér mulningspróf, malapróf, þyngdarafl aðskilnaðarpróf, segulmagnaða aðskilnaðarpróf, flotklæðningarpróf og blásýru.